Customer Support Engineer
Kundesupportteamet hjælper vores internationale distributører med alt, hvad de har brug for, for at vækste deres markeder: fejlfinding, træning, reservedele, serviceaftaler, teknisk dokumentation og meget mere. Vi har nu en ledig stilling i vores Kundesupportteam. Du kan læse mere om stillingen og ansøge om den her.
Vi har nu en ledig stilling i vores kundesupportteam.
Du kan læse mere om stillingen og ansøge ved at klikke her.
Bliv en del af Makin
Hvordan er det at arbejde hos Makin?
I Makin betragtes alle medarbejdere som værdifulde ressourcer. Vi tilstræber en flad hierarkisk struktur og tilbyder et stimulerende arbejdsmiljø med omfattende vidensdeling og en sund balance mellem arbejde og privatliv. Makin er på udkig efter kompetente medarbejdere og vigtigst af alt folk, der arbejder godt sammen. Vores hovedmål er baseret på erfaring, kundefokus, innovation og kvalitet. Vi bestræber os på at tilbyde et uformelt, men professionelt arbejdsmiljø med fokus på trivsel og samarbejde.
Nedenfor kan du læse mere om, hvordan Helene fandt sin vej til at arbejde hos Makin.
Du kan også læse om, hvordan Mortens speciale blev til et produkt hos Makin. Gå til vores nyhedsside.
Helene har en uddannelse som kandidat i oplevelsesøkonomi, men fandt arbejde i Makin på en karrieremesse i Odense.
Da Helene tog sin uddannelse i designkultur og oplevelsesøkonomi, troede hun, at fremtiden lå i kulturverdenen, uddannelsessektoren eller inden for byplanlægning.
I dag arbejder Helene som teknisk forfatter hos Makin og er involveret i markedsføring af maskinstyringssystemer til bygge- og anlægsbranchen, der sikrer, at gravemaskiner i Danmark, Norge, Sverige og flere andre lande fungerer så energieffektivt som muligt.
“Jeg er virkelig glad for, hvor jeg er. Jeg har et stort ansvar og prøver hele tiden nye ting. Samtidig bruger jeg mange af de ting, jeg har lært på universitetet,” siger 30-årige Helene Stoustrup Jakobsen.
Hun fremhæver discipliner som visuel kommunikation, tekstproduktion og analyse af brugeroplevelser, som også var den direkte årsag til, at hun fik jobbet i maskinstyringsbranchen.
“Jeg var uden arbejde og var gået til til Akademisk Karrieremesse på SDU. Der lagde jeg mærke til Makins stand, hvor der stod en model af en gravemaskine. Jeg kendte ikke virksomheden på forhånd, da jeg gik hen og spurgte, om de havde overvejet brugeroplevelsen.
Ugen efter blev jeg kaldt til samtale,” smiler Helene Stoustrup Jakobsen.
Efter et praktikophold blev hun ansat på fuld tid i virksomheden i Cortex Park i Odense, hvor størstedelen af de 33 ansatte har en teknisk baggrund.
“Det er nok min styrke, at jeg ikke er så erfaren inden for det tekniske. Jeg finder det nemmere at se på virksomhedens produkter udefra med brugerens øjne,” siger Helene.
“Måske endte jeg ikke i en af de brancher, jeg havde forestillet mig. Men jeg er glad for at arbejde i en vækstvirksomhed, der konstant udvikler sig, og hvor der ikke er langt fra tanke til handling,” siger Helene.
Helene Stoustrup Jakobsen, teknisk skribent
